Đang truy cập: 14 Trong ngày: 12 Trong tuần: 3007 Lượt truy cập: 3466632 |
GIỞI THIỆU DỊCH VỤ
Dịch vụ tin nhắn thương hiệu (Sms Brandname) dành cho các Tổ chức/Doanh nghiệp có nhu cầu thông tin nội bộ hay thông tin chăm sóc khách hàng bằng hình thức gửi tin nhắn trực tiếp tới các thuê bao di động qua mạng viễn thông.
Tính năng dịch vụ:
- Hiển thị Brandname (Nhãn hiệu) khi khách hàng nhận tin, thay vì hiển thị đầu số gửi đến.
- Nhắn tin được tới các thuê bao mạng: Viettel, Vinaphone, Mobifone, Gtel và Vietnammobile.
Tiện ích sử dụng tin nhắn thương hiệu(Sms Brandname):
- Cung cấp thông tin nội bộ :
+ Gửi tin nhắn nội bộ thông báo lịch họp, các hoạt động tập thể, nhắc nhở nhân viên thời gian công tác (như thời gian họp, gặp khách hàng), thông báo ban hành văn bản, nội quy mới,…
+ Cảnh báo thông tin, thông báo cho nhân viên kỹ thuật khi có lỗi hệ thống.
- Cung cấp thông tin chăm sóc khách hàng:
+ Gửi tin nhắn giúp giữ lòng trung thành của khách hàng như: chúc mừng sinh nhật khách hàng, chúc Năm mới, Giáng sinh, 8/3…
+ Thông báo khi có phát sinh giao dịch ngân hàng smsbanking, thời gian đáo hạn tín dụng, kết quả khớp lệnh chứng khoán
+ Thông tin giữa nhà trường với phụ huynh, học sinh về: lịch học, điểm thi, điểm kiểm tra
+ Gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng mã số, địa chỉ, thời hạn các voucher, chương trình ưu đã
+ Gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng đến ngày gia hạn hợp đồng bảo hiểm...
Đối tượng sử dụng:
- Các tổ chức, doanh nghiêp, đại lý có tư cách pháp nhân hoặc được ủy quyền.
Giá - Dịch vụ: Triển khai theo 2 gói
Gói SMS 1: Tin nhắn thương hiệu chăm sóc khách hàng (BulkSMS)
GIỚI THIỆU DỊCH VỤ BULKSMS
- Dịch vụ tin nhắn chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ - BulkSMS: là dịch vụ cung cấp cho các cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ qua hình thức tin nhắn hiển thị thương hiệu (sms brandname).
- Thương hiệu – Brandname: là tên thương hiệu/nhãn hàng mà cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp sở hữu và muốn hiển thị tại phần người gửi tin đối với các tin nhắn đến thuê bao (Ví dụ: Viettel, Jetstar, Prudential...). Độ dài Brandname của tin nhắn không quá 11 ký tự.
1. Chính sách dịch vụ tin nhắn Chăm sóc khách hàng (Bulksms)
STT | Cước dịch vụ nhắn tin | Giá cước mạng Viettel | Giá cước mạng Vinaphone, Mobfone, Gtel, Vietnamobile |
Nhóm 1 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán. | 800 | 810 |
Nhóm 2 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực y tế, giáo dục, hành chính công phục vụ cộng đồng. |
|
|
| Từ 1-20.000 tin nhắn | 150 | 450 (lĩnh vực y tế, giáo dục, đơn vị sự nghiệp) |
| Từ 20.001 tin nhắn | 350 | 450 (lĩnh vực y tế, giáo dục, đơn vị sự nghiệp) |
Nhóm 3 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực khác. |
|
|
Nhóm 3.1 | Nhắn tin thông tin nội bộ doanh nghiệp thông thường. |
|
|
| Nhắn từ 1-20.000 tin | 150 | 810 |
| Nhắn từ 20.001 trở lên | 800 | 810 |
| Nhắn tin cho các doanh nghiệp thuộc khu công nghiệp | 200 | 810 |
Nhóm 3.2 | Nhắn tin chăm sóc khách hàng doanh nghiệp thông thường | 800 | 810 |
Nhóm 3.3 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực mạng xã hội, OTT | 500 | 550 |
Nhóm 4 | Nhắn tin lĩnh vực CSKH dùng điện | 300 | 400 |
2. Phí khai báo, duy trì brandname (đã bao gồm 10% VAT):
- Phí khai báo: 50.000đ/brandname/từng nhà mạng (Viettel/Mobifone/Vinaphone);
- Phí duy trì brandname 50.000đ/tháng/brandname/từng nhà mạng (Viettel/Mobifone/Vinaphone);
- GTel và Vietnammobile: Miễn phí duy trì và khai báo thương hiệu;
Gói SMS 2: Tin nhắn thương hiệu quảng cáo (AMS)
GIỚI THIỆU DỊCH VỤ
- Dịch vụ tin nhắn quảng cáo - AMS: là dịch vụ cung cấp cho các cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo các thông tin tiếp thị, quảng bá về sản phẩm, dịch vụ thông qua hình thức nhắn tin hiển thị thương hiệu (sms brandname) tới các thuê bao có nhu cầu nhận tin nhắn (và chưa từ chối).
- Thương hiệu – Brandname: là tên thương hiệu/nhãn hàng mà cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp sở hữu và muốn hiển thị tại phần người gửi tin đối với các tin nhắn đến thuê bao (Ví dụ: Viettel, Jetstar, Prudential...). Độ dài Brandname của tin nhắn không quá 11 ký tự
Chính sách dịch vụ tin nhắn Quảng cáo (AMS)
STT | Cước dịch vụ nhắn tin | Giá cước mạng Viettel | Gía cước mạng Vina, Mobi, Gtel, VNM |
A | Cước 01 tin nhắn nội mạng Viettel |
|
|
Nhóm 1 | Tin nhắn thuộc lĩnh vực khác | 500 | 550 |
Nhóm 2 | Tin nhắn quảng cáo lĩnh vực bất động sản | 200 | 250 mạng Mobi, các mạng khác 550 |
Nhóm 3 | Tin nhắn lĩnh vực quảng cáo tuyển dụng, tuyển sinh | 300 | 550 |
Liên hệ đăng ký – Mr. Đoàn Thái Trường - 0984.61 65 69; email: truongdt4@viettel.com.vn
Tags: tin nhắn thương hiệu, dịch vụ tin nhắn thương hiệu, Sms Brandname
Người gửi / điện thoại
Tôi quên mất mật khẩu vào tinnhanthuonghieu, đã vào forgot pass nhưng không thấy ký tự xác nhận để nhập vào, cũng k thấy hệ thống gửi vào email đăng ký. Xin được giúp đỡ!
Trả lời04-10-2016 08:26:57 Viettel Support
Dear A/c,
Để hỗ trợ, a/c vui lòng gọi số tổng đài 18008000 ex 1 để được trợ giúp nhé.
Thân chào,
CÁC BÀI CŨ HƠN