tổng đài viettel

add_1

add_3

Đang truy cập: 16
Trong ngày: 18
Trong tuần: 2575
Lượt truy cập: 3049785

sms brandname viettel

GIỞI THIỆU DỊCH VỤ

Dịch vụ tin nhắn thương hiệu (Sms Brandname) dành cho các Tổ chức/Doanh nghiệp có nhu cầu thông tin nội bộ hay thông tin chăm sóc khách hàng bằng hình thức gửi tin nhắn trực tiếp tới các thuê bao di động qua mạng viễn thông.

Tính năng dịch vụ:

- Hiển thị Brandname (Nhãn hiệu) khi khách hàng nhận tin, thay vì hiển thị đầu số gửi đến.

- Nhắn tin được tới các thuê bao mạng: Viettel, Vinaphone, Mobifone, Gtel và Vietnammobile.

Tiện ích sử dụng tin nhắn thương hiệu(Sms Brandname):

- Cung cấp thông tin nội bộ :

     + Gửi tin nhắn nội bộ thông báo lịch họp, các hoạt động tập thể, nhắc nhở nhân viên thời gian công tác (như thời gian họp, gặp khách hàng), thông báo ban hành văn bản, nội quy mới,…

     + Cảnh báo thông tin, thông báo cho nhân viên kỹ thuật khi có lỗi hệ thống.

- Cung cấp thông tin chăm sóc khách hàng:

     + Gửi tin nhắn giúp giữ lòng trung thành của khách hàng như: chúc mừng sinh nhật khách hàng, chúc Năm mới, Giáng sinh, 8/3…

     + Thông báo khi có phát sinh giao dịch ngân hàng smsbanking, thời gian đáo hạn tín dụng, kết quả khớp lệnh chứng khoán

     + Thông tin giữa nhà trường với phụ huynh, học sinh về: lịch học, điểm thi, điểm kiểm tra

     + Gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng mã số, địa chỉ, thời hạn các voucher, chương trình ưu đã

     + Gửi tin nhắn nhắc nhở khách hàng đến ngày gia hạn hợp đồng bảo hiểm...

tin nhắn thương hiệu

Đối tượng sử dụng:

  • Các tổ chức, doanh nghiêp, đại lý có tư cách pháp nhân hoặc được ủy quyền.

Giá - Dịch vụ: Triển khai theo 2 gói

Gói SMS 1: Tin nhắn thương hiệu chăm sóc khách hàng (BulkSMS)

GIỚI THIỆU DỊCH VỤ BULKSMS

- Dịch vụ tin nhắn chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ - BulkSMS: là dịch vụ cung cấp cho các cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ qua hình thức tin nhắn hiển thị thương hiệu (sms brandname).

- Thương hiệu – Brandname: là tên thương hiệu/nhãn hàng mà cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp sở hữu và muốn hiển thị tại phần người gửi tin đối với các tin nhắn đến thuê bao (Ví dụ: Viettel, Jetstar, Prudential...). Độ dài Brandname của tin nhắn không quá 11 ký tự.

1. Chính sách dịch vụ tin nhắn Chăm sóc khách hàng (Bulksms)

STT

Cước dịch vụ nhắn tin

Giá cước mạng Viettel

Giá cước mạng Vinaphone, Mobfone, Gtel, Vietnamobile

Nhóm 1

Nhắn tin thuộc lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán.

800

810

Nhóm 2

Nhắn tin thuộc lĩnh vực y tế, giáo dục, hành chính công phục vụ cộng đồng.

 

 

 

Từ 1-20.000 tin nhắn

150

450 (lĩnh vực y tế, giáo dục, đơn vị sự nghiệp)

250 (Hành chính công, lực lượng vũ trang)

 

Từ 20.001 tin nhắn

350

450 (lĩnh vực y tế, giáo dục, đơn vị sự nghiệp)

250 (Hành chính công, lực lượng vũ trang)

Nhóm 3

Nhắn tin thuộc lĩnh vực khác.

 

 

Nhóm 3.1

Nhắn tin thông tin nội bộ doanh nghiệp thông thường.

 

 

 

Nhắn từ 1-20.000 tin

150

810

 

Nhắn từ 20.001 trở lên

800

810

 

Nhắn tin cho các doanh nghiệp thuộc khu công nghiệp

200

810

Nhóm 3.2

Nhắn tin chăm sóc khách hàng doanh nghiệp thông thường

800

810

Nhóm 3.3

Nhắn tin thuộc lĩnh vực mạng xã hội, OTT

500

550

Nhóm 4

Nhắn tin lĩnh vực CSKH dùng điện

300

400

2. Phí khai báo, duy trì brandname (đã bao gồm 10% VAT):

- Phí khai báo: 50.000đ/brandname/từng nhà mạng (Viettel/Mobifone/Vinaphone);
- Phí duy trì brandname 50.000đ/tháng/brandname/từng nhà mạng (Viettel/Mobifone/Vinaphone);
- GTel và Vietnammobile: Miễn phí duy trì và khai báo thương hiệu;      

Gói SMS 2: Tin nhắn thương hiệu quảng cáo (AMS)

GIỚI THIỆU DỊCH VỤ

- Dịch vụ tin nhắn quảng cáo - AMS: là dịch vụ cung cấp cho các cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo các thông tin tiếp thị, quảng bá về sản phẩm, dịch vụ thông qua hình thức nhắn tin hiển thị thương hiệu (sms brandname) tới các thuê bao có nhu cầu nhận tin nhắn (và chưa từ chối).

- Thương hiệu – Brandname: là tên thương hiệu/nhãn hàng mà cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp sở hữu và muốn hiển thị tại phần người gửi tin đối với các tin nhắn đến thuê bao (Ví dụ: Viettel, Jetstar, Prudential...). Độ dài Brandname của tin nhắn không quá 11 ký tự

Chính sách dịch vụ tin nhắn Quảng cáo (AMS)

STT

Cước dịch vụ nhắn tin

Giá cước mạng Viettel

Gía cước mạng Vina, Mobi, Gtel, VNM

A

Cước 01 tin nhắn nội mạng Viettel

 

 

Nhóm 1

Tin nhắn thuộc lĩnh vực khác

500

550

Nhóm 2

Tin nhắn quảng cáo lĩnh vực bất động sản

200

250 mạng Mobi, các mạng khác 550

Nhóm 3

Tin nhắn lĩnh vực quảng cáo tuyển dụng, tuyển sinh

300

550

Liên hệ đăng ký – Mr. Đoàn Thái Trường - 0984.61 65 69; email: truongdt4@viettel.com.vn

Tags: tin nhắn thương hiệu, dịch vụ tin nhắn thương hiệu, Sms Brandname


 
Phản hồi

Người gửi / điện thoại

Nội dung

 
03-10-2016 11:04:24 0988175220

Tôi quên mất mật khẩu vào tinnhanthuonghieu, đã vào forgot pass nhưng không thấy ký tự xác nhận để nhập vào, cũng k thấy hệ thống gửi vào email đăng ký. Xin được giúp đỡ!

Trả lời

04-10-2016 08:26:57 Viettel Support

Dear A/c,

Để hỗ trợ, a/c vui lòng gọi số tổng đài 18008000 ex 1 để được trợ giúp nhé.

Thân chào,

Trả lời


 

CÁC BÀI CŨ HƠN

Dịch vụ hoá đơn điện tửLắp đặt internet cáp quang Đăng ký chuyển mạng giữ số