|
Đang truy cập: 20 Trong ngày: 404 Trong tuần: 2685 Lượt truy cập: 3455551 |
I. Giới thiệu dịch vụ
BankPlus là dịch vụ hợp tác giữa Viettel và các ngân hàng, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua điện thoại di động một cách nhanh chóng, an toàn, đơn giản, mọi lúc mọi nơi.
Website: http://bankplus.com.vn
Tổng đài hỗ trợ khách hàng của dịch vụ BankPlus: 19008099 (miễn phí).
Tiện ích dịch vụ
- Chuyển tiền: Gửi và nhận tiền chỉ sau 15 giây
- Thanh toán cước viễn thông Viettel: giảm tới 5.5%
- Tra cứu số dư và lịch sử giao dịch
- Thanh toán hóa đơn dịch vụ, mua sắm trực tuyến
Ưu điểm dịch vụ
- An toàn: Bảo mật 2 lớp gồm mật khẩu và mã xác thực
- Nhanh chóng: Thực hiện giao dịch chỉ sau 15 giây thao tác
- Sử dụng đơn giản, mọi lúc, mọi nơi:
- Không cần nhớ cú pháp nhắn tin
- Không cần cài đặt phần mềm
- Không phân biệt các dòng máy điện thoại
II. Biểu phí dịch vụ
1. Biểu phí dịch vụ BankPlus trên Di động:
1.1 Phí duy trì, thực hiện giao dịch chuyển tiền, tra cứu tài khoản:
Ngân hàng | Phí duy trì (1) (VNĐ/tháng) | Phí thực hiện giao dịch (VNĐ/giao dịch) | ||
Chuyển tiền | Tra cứu tài khoản | |||
Trong NH | Ngoài NH | |||
MB | 11.000 | Miễn phí | 11.000 | Miễn phí |
Vietcombank | 11.000 | Miễn phí | - | Miễn phí |
Vietinbank | 8.800 | 3.300 | - | Miễn phí |
ABBANK | Miễn phí | Miễn phí | - | Miễn phí |
HDBANK | 11.000 | Miễn phí | - | Miễn phí |
LienVietPostBank | 4.950 | Miễn phí | 5.500 | Miễn phí |
Maritime Bank | 11.000 | Miễn phí | - | Miễn phí |
VPBank | 11.000 | Miễn phí | 11.000 | Miễn phí |
Nam Á Bank | 8.800 | Miễn phí | - | Miễn phí |
BankPlus Mastercard | 5.500 | Miễn phí | - | Miễn phí |
BankPlus S | Miễn phí | Miễn phí | - | Miễn phí |
BIDV | Miễn phí | Miễn phí | - | 990 |
Agribank | 11.000 | Miễn phí | - | Miễn phí |
VIB | 11.000 | Miễn phí | 8.800 | Miễn phí |
(Biểu phí trên đã bao gồm thuế VAT)
1.2 Phí thực hiện giao dịch thanh toán hóa đơn:
Ngân hàng | Phí thực hiện giao dịch (VNĐ/giao dịch) | ||||
Thanh toán hóa đơn (2) | |||||
Cước Viettel | Điện | Nước | Game | Thẻ cào | |
MB |
Giảm 5,5% giá trị thanh toán (3) | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
Vietcombank | - | - | - | - | |
Vietinbank | - | - | - | - | |
ABBANK | - | - | - | - | |
HDBANK | - | - | - | - | |
LienVietPostBank | - | - | - | - | |
Maritime Bank | - | - | - | - | |
VPBank | - | - | - | - | |
Nam Á Bank | - | - | - | - | |
BankPlus Mastercard | - | - | - | - | |
BankPlus S | Miễn phí | - |
| - | |
BIDV | Giảm 3% giá trị thanh toán (3) | - | - | Miễn phí | Miễn phí |
Agribank | - | - | - | - | |
VIB | Miễn phí | - | - | - | |
(Biểu phí trên đã bao gồm thuế VAT)
Lưu ý:
(1) Cách tính phí duy trì:
- Tính phí từ tháng kích hoạt dịch vụ: áp dụng với ngân hàng HDBank, Maritime Bank, VPBank. Các ngân hàng còn lại tính phí từ tháng đăng ký dịch vụ.
- Phí duy trì đã bao gồm dịch vụ SMS Banking: áp dụng với ngân hàng MB, BankPlus MasterCard, BankPlus S, Vietcombank, Vietinbank, VIB.
- Khách hàng sử dụng BankPlus đồng thời trên nhiều kênh giao dịch (*123#, SIM, wapsite, ứng dụng) chỉ phải trả phí duy trì 1 lần.
(2) Thanh toán hóa đơn dịch vụ điện, nước, game, thẻ cào:
- Các giao dịch được thực hiện qua USSD(*123#), wapsite, ứng dụng BankPlus (chưa hỗ trợ giao dịch qua Sim Toolkit).
- Tính năng thanh toán tiền game: áp dụng với game Minh Châu.
(3) Thanh toán cước Viettel:
- Áp dụng cho thuê bao trả trước và thuê bao trả sau của các dịch vụ: di động, Dcom, HomePhone, PSTN, ADSL, FTTH, Leasedline, Truyền hình cáp
- 1 khách hàng BankPlus có thể thanh toán cước cho nhiều thuê bao và nhiều dịch vụ khác nhau.
2. Hạn mức giao dịch qua BankPlus trên Di động(4):
Ngân hàng | Hạn mức tối thiểu/giao dịch (VNĐ) | Hạn mức tối đa/giao dịch (VNĐ) | Hạn mức tối đa/ngày (VNĐ) | ||
Chuyển tiền | Thanh toán hóa đơn | ||||
Cước Viettel | Điện, nước, game, thẻ cào Viettel | ||||
ABBANK | 10.000 | 200.000.000 | - Di động, Dcom trả trước: 2.000.000 | - | 200.000.000 |
Agribank | 10.000 | 2.000.000 | - | 10.000.000 | |
BIDV | 10.000 | 30.000.000 | 10.000.000 | Chuyển tiền: 100.000.000 | |
HDBANK | 10.000 | 10.000.000 | - | 100.000.000 | |
LienVietPostBank | 10.000 | 20.000.000 | - | 100.000.000 | |
Maritime Bank | 30.000 | 3.000.000 | - | 10.000.000 | |
MB | 10.000 | 20.000.000 | - | 50.000.000 | |
MB | 10.000 | 10.000.000 | 10.000.000 | 20.000.000 | |
Nam Á Bank | 10.000 | 10.000.000 | - | 50.000.000 | |
VIB | 10.000 | Không quy định | Không quy định | 10.000.000 | |
Vietcombank | Chuyển tiền: 30.000 | 20.000.000 | - | 50.000.000 | |
Vietinbank | 10.000 | 10.000.000 | - | 50.000.000 | |
VPBank | Chuyển tiền: 30.000 | 20.000.000 | - | 50.000.000 | |
BankPlus Mastercard(giao dịch trên SIM) | 10.000 | 20.000.000 | - | 50.000.000 | |
BankPlus Mastercard(Giao dịch qua *123#, wap, ứng dụng) | 10.000 | 10.000.000 | - | 20.000.000 | |
BankPlus S (Giao dịch trên SIM) | 10.000 | 10.000.000 | - | 20.000.000 | |
BankPlus S (Giao dịch qua *123#) | 10.000 | 5.000.000 | 5.000.000 | 10.000.000 | |
Lưu ý:
(4) Các hạn mức trên được tính cho tổng lượng giao dịch qua tất cả kênh *123#, SIM, wapsite, ứng dụng BankPlus (trừ BankPlusMB, BankPlus S và BankPlus MasterCard có hạn mức riêng).
III. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
1. Điều kiện sử dụng
- Khách hàng sử dụng dịch vụ di động của Viettel.(Nếu chưa sử dụng dịch vụ di động của Viettel, khách hàng có thể hòa mạng mới tại các cửa hàng Viettel trên toàn quốc).
- Có tài khoản tại ngân hàng mà Viettel liên kết cung cấp dịch vụ BankPlus.
2. Cách đăng ký và kích hoạt dịch vụ:
2.1. Đăng ký dịch vụ
Khách hàng là chính thủ thuê bao di động của Viettel mang giấy tờ tùy thân hợp lệ (1) (chứng minh thư, chứng minh sỹ quan, hộ chiếu…) tới các phòng giao dịch ngân hàng hoặc các cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký dich dịch vụ BankPlus theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch.
STT | Ngân hàng | Mã viết tắt của các Ngân hàng | Địa điểm đăng ký dịch vụ | |
Phòng giao dịch Ngân hàng | Cửa hàng Viettel | |||
1 | MB | MB hoặc 000 | X | X (2) |
2 | BIDV | BIDV hoặc1234 | X | |
3 | Vietcombank | VCB hoặc 666 | X | X (3) |
4 | VietinBank | VIETINBANK hoặc 888 | X | |
5 | VIB | VIB hoặc 868 | X | |
6 | HDBank | HDB hoặc 970437 | X | |
7 | ABBANK (4) | ABBANK hoặc 170 | X | |
8 | Agribank | VBA hoặc 668 | X | |
9 | LienVietPostBank | LPB hoặc 555 | X | |
10 | MSB | MSB hoặc 111 | X |
|
11 | BankPlus MasterCard | BMC hoặc 611 | X |
|
12 | BankPlus Simple | VBS hoặc 789 | X |
|
13 | VPBank | VPB hoặc 689 | X | |
14 | Nam Á | NAB hoặc 222 | X | |
(1)Giấy tờ tùy thân để đăng ký dịch vụ BankPlus phải trùng với giấy tờ mà Quý khách đã mở tài khoản ngân hàng.
(2) Áp dụng với khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng MB.
(3) Áp dụng với khách hàng đã có tài khoản ngân hàng Vietcombank và đang sử dụng dịch vụ SMS Banking gắn với số điện thoại đăng ký dịch vụ BankPlus.
(4) Khách hàng vui lòng đổi SIM BankPlus tại cửa hàng Viettel.
(Mã viết tắt của ngân hàng được sử dụng khi Quý khách thao tác “chuyển ngân hàng” trên BankPlus).
2.2 Kích hoạt dịch vụ
Sau khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ nhận được mã PIN cấp lần đầu và thực hiện kích hoạt dịch vụ theo 1 trong 3 cách sau:
- Cách 1: Kích hoạt qua SIM BankPlus (áp dụng cho tất cả ngân hàng, trừ VIB)
- Khách hàng vào ứng dụng BankPlus trên thư mục SIM, chọn “Cai dat” => “Kich hoat DV” => chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã PIN được cấp lần đầu gồm 06 ký tự số=> chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã PIN mới gồm 06 ký tự số, sau đó nhập lại mã PIN mới thêm 1 lần nữa.
Hệ thống sẽ gửi thông báo “Kich hoat dich vu thanh cong” tới điện thoại của khách hàng.
- Cách 2: Kích hoạt qua USSD *123#(áp dụng tại tất cả ngân hàng, trừ ABBANK và MSB)
- Khách hàng gọi *123# => chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn Trả lời/Reply
- Khách hàng nhập mã PIN cấp lần đầu gồm 06 ký tự số => chọn Trả lời/ReplyKhách hàng nhập mã PIN mới gồm 06 ký tự số, sau đó nhập lại mã PIN mới thêm 1 lần nữa.
Hệ thống sẽ gửi thông báo “Kich hoat dich vu thanh cong” tới điện thoại của khách hàng.
- Cách 3: Kích hoạt dịch vụ qua wapsite, ứng dụng BankPlus (áp dụng cho tất cả ngân hàng, trừ ABBANK và MSB)
- Khách hàng vào ứng dụng BankPlus trên wapsite hoặc ứng dụng, chọn mục “Cai dat” => “Kich hoat dich vu”
- Khách hàng nhập mã PIN cấp lần đầu gồm 06 ký tự số.
- Khách hàng nhập lại mã PIN mới (xác nhận).
- Khách hàng nhập mã ngân hàng => chọn thực hiện.
Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo kích hoạt dịch vụ thành công tới điện thoại khách hàng
3. Cách hủy dịch vụ
Áp dụng tương tự như thủ tục đăng ký dịch vụ tại mục 2.1
4. Quy định khác:
- Nếu nhập sai mã PIN dịch vụ BankPlus 3 lần liên tiếp, dịch vụ sẽ được tự động khóa. Để mở lại dịch vụ, Quý khách cần liên hệ điểm giao dịch ngân hàng hoặc cửa hàng Viettel (chỉ áp dụng với BankPlus MB, VCB, BankPlus Mastercard, BankPlus S).
- 01 số thuê bao di động của Viettel có thể đăng ký sử dụng BankPlus với nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau.
IV. Khuyến mại
STT | Nội dung khuyến mại | Điều kiện áp dụng | ||
Ngân hàng | Thời gian | Đối tượng | ||
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG MỚI | ||||
1 |
| Vietcombank | Từ 01/01/2013 | Khách hàng đăng ký lần đầu dịch vụ |
Nam Á | Từ 24/01/2014 | Khách hàng kích hoạt lần đầu dịch vụ | ||
VPBank, Hdbank | Từ 04/01/2014 | |||
2 | Tặng 50% giá trị thẻ nạp đầu tiên cho TBTT (di động, d-com) được nạp tiền qua BankPlus (giá trị khuyến mại không quá 250.000đ) | VPBank, HDBank, Nam Á Bank | 04/01/2014 - 31/12/2014 | Khách hàng kích hoạt dịch vụ lần đầu |
3 | - Miễn phí 6 tháng phí duy trì | LienVietPostBank | Từ 05/10/2014 | Khách hàng đăng ký dịch vụ lần đầu |
DÀNH CHO KHÁCH HÀNG ĐANG SỬ DỤNG DỊCH VỤ | ||||
4 | Chương trình "Cho bạn, cho tôi": | Tất cả ngân hàng | 05/01/2014 - 31/12/2014 | - A (KH giới thiệu): là thuê bao sinh viên đang sử dụng dịch vụ BankPlus |
5 | Chương trình Niềm vui lan tỏa: | MB, BankPlus S, BankPlus MasterCard | 02/07/2014 - 31/12/2014 | - Khách hàng B kích hoạt mới lần đầu dịch vụ. |
6 | Tặng 100 SMS nội mạng và 100 MB lưu lượng 3G/tháng nếu KH phát sinh tối thiểu 01 giao dịch thanh toán/tháng (tối đa 3 tháng). | MB, BIDV, VIB, | 16/05/2014 - 30/11/2014 | Khách hàng thanh toán tiền điện/ nước qua BankPlus tại khu vực HCM |
Tag: dịch vụ bankplus viettel, bankplus viettel, chuyển tiền bankplus
Người gửi / điện thoại
Em có nhập sai mk và giờ có ghi là tài khoản bị khoá vậy phải lm sao ạ
Trả lờiAdd cho em hỏi là, bạn em đang dùng dịch vụ Bankplus, ngân hàng Viettin bank, chuyển tiền qua cho em cũng trong ngân hàng Vietttin bank nhưng e dùng Ipay, thì e lại là người chịu phí, Vậy là như nào ạ
Trả lờiE co gui tien tu cua hang viettel cho mb. Nhg sao mb nhan tin lai la giao dich dang duoc xu ly (may lan truoc mb nhan tin lai giao dich da thuc hien ). Vay den bao lau giao dich moi dc xu ly ah, e gui tien da dc 3 gio roi ma ben kia ngta van chua nhan dc tien
Trả lờitại sao biểu phí tại ngân hàng VCB chuyển khoản trong ngân hàng không mất phí, mình chuyển trong ngân hàng vẫn trừ 2.200 VNĐ/giao dịch
Trả lờiE lỡ xoá tin nhắn mua thẻ . Giờ làm sao để lấy lại được tin nhắn đó . E.cám.ơn
Trả lờia/c cho em hỏi, có trường hợp nào đăng ký dịch vụ bankplus mà lại chỉ nhận dc tin nhắn chuyển tiền và nhận tiền về, ko có mã pin của dịch vụ về để để thực hiện chuyển tiền và nhận tiền dc ko ạ?
em cảm ơn ạ
Trả lờiA/chị cho em hỏi? Em cần lấy lại tất cả tin nhắn đã nạp tiền điện thoại thì phải làm thế nào? Vì em đang cần số điện thoại thoại của người thân nhưng điện thoại của em đã mất và phục hồi sim thì không thấy? Thanks
Trả lờiMh không dùng bankplus nên trong tài khoản k có tiền. Bạn mh chuyển mh 200k mh muốn ra ngân hành rút cả 200k đc k ạ. Vs phí bn ạ
Trả lờiE muốn đăng ký dịck vụ bankplus cho tk vietcombank thì phải ra cửa hàng viettel hả a.e muốn liên kết với ngân hàng vcb ạ
Trả lờiMình bị nhập sai mã pin bankphus 3 lần muốn lấy lại mk phải làm thế nào
E k nhớ mã pin nhập sai 3 lần đến lúc nhớ ra thì bị khoá rồi ah. Gần e k có điểm giao dịch nào gần cả. Phải làm tn ạ
Trả lờiChuyển tiền ngoài ngân hàng bên mình tốn phí hay bên nhận tốn phí vêy
Trả lờiTôi quên mã pin và đã bị khóa bankplus. Tôi muốn được mở lại và Ko phải đi lại thì làm thế nào
Trả lờiTôi quên mã pin lấy lại mã pin cũ làm như thế nào xin cho biết vơi
Trước mình có đăng kí bankblus của vietcombank. Do 1 tgian k sử dụng tài khoản không đủ để gia hạn thêm.giờ trong tài khoản có tiền nhưng yêu cầu dịch vụ lại bị báo lỗi .vậy làm sao mình có thể sự dụng bankblus nữa ạ
Trả lờiTôi đang sử dụng số thuê bao 0965529553. ngày 28/2 tôi có ra ngân hàng BIDV hủy địch vụ bankplus thì nhận đc thông báo từ bankplus bidv đã hủy và lại đc đăng ký của MB mặc dù tôi không có nhu cầu sử dụng nên đã phải hủy của 1 ngân hàng đang tồn tại tài khoản. tôi có gọi lên tổng đài bankplus thì họ bảo đăng ký miễn phí không dùng không sao nhưng đến nay tôi thấy quá phiền nên muốn hủy , khi gọi tổng đài hỗ trợ thì bị yêu cầu mang cmt ra để hủy. khi đăng ký bên MB có CMT của tôi đâu mà khi hủy lại yêu cầu CMT vậy xin hỏi lấy số CMT của tôi rồi tra ở đâu ? lấy số CMT làm gì hay để hành tôi ?
Trả lờiVì sao không chuyển tiền được vào tài khoản ngân hàng đông á đà nẵng
yêu cầu nhập nội dung chuyển nhưng không cá lệnh để nhập và "Đã từ chối"
Trả lờiXin chào Anh/Chị!
Hiện tại em có sử dụng app bankplus và dùng tài khoản của BIDV để mua thẻ cào! Nhưng em đã xoá tin nhắn của bankplus gởi về với nội dung mã thẻ và số seri. Anh chị có thể giúp me gởi cách tra cứu mã thẻ cào đã mua!
cảm ơn Anh/Chị.
Trả lờiTôi có tài khoản MB và bankplus tôi có thể gửi tiền vào những ngân hàng nào trên đt di động? Qua ứng dụng *123#.
Trả lờicho mình hỏi là mình thanh toán cước internet và cước điện thoại có được không và có chiết khấu không ạ, cảm ơn
phí duy trì sẽ trừ vào tài khoản của ngân hàng hay vào tiền điện thoại
Trả lờiCho em hỏi : phí duy trì 11ngàn/tháng của Vietcombank có bao gồm phí nhắn tin chủ động không ạ ?
Bi khoa tai khoan vi nhap ma pin sai do khong nho thi lam the nao
Trả lờiADMIN cho mình hỏi chút số dư trong tài khoản ngân hàng mình vẫn còn tiền. mình đã đăng ký thành công dịch vụ bankplus trên dtdd rồi. Nhưng khi nạp thẻ điện thoại thì hệ thống báo về là số dư trong tài khoản bankplus không đủ để thực hiện giao dịch. Như vậy phải làm sao để nạp tiền vào tài khoản bankplus?
Cám ơn !!!
Cho mình hỏi là giờ mình muốn huỷ dịch vụ tin nhắn tự động và dịch vụ bankplus thế nào ạ. Mỗi tháng cả 2 thứ bị trừ 19k liền. Ngân hàng vietcombank ạ
Trả lờisao em thấy dịch vụ bankplus một tháng trừ 11k rồi sao lại trừ hơn 30k cho một quý nữa là sao ah?
Trả lờiMình đang công tác ở thị trường nước ngoài, mình có dùng dịch vụ bankplus chuyển tiền tại nhà cho người thân, nhưng người thân làm mất cmt không nhận được tiền. Nhân viên Viettel gọi điện bắt mình phải ra tận quầy để hủy giao dịch chuyển tiền. Giờ đang ở nước ngoài, mình phải làm thế nào thuận tiện nhất?
e muốn đăng ký thif bắt buộc phải ra ngân hàng hoặc viettel a
Trả lờiMình thanh toán cước trả sau cho thuê bao viettel và bị trừ tiền 2 lần trong khi thuê bao kia chỉ nhận đc tiền 1 lần, chờ mãi mà không thấy hoàn lại tiền cho mình. Mình gọi tổng đài thì gọi mãi mà không ai nhấc máy. Mình rất không hài lòng với dịch vụ này và muốn khiếu nại. Muốn khiếu nại thì làm thế nào vậy add?
Trả lờiem bi mat het tin nhan dc gui tu dich vu chuyen tien cua agribank .em bi mat luon ca mat khau dang ki roi. em phai lam the nao de nhan lai
Trả lờimình đã đăng ký bankplus nhưng khi có biến động tài khoản thì không có tin nhắn về điện thoại,hay là cần đăng ký tiếp sms banking z
Trả lờicho em hỏi cách lấy lại tên tài khoản và mật khẩu ạ. Em đã đăng ký dịch vụ bankplus. Nhưng lâu nay không dúng nên em đã qquen hết mọi chi tiết về tài khoaanr của mình. Mong a/c tư vấn cho em cách lấy lại tk với ạ
Trả lờiSao không gửi được tiền qua TK của Vietcombank vậy nhỉ? Khi gửi toàn báo lỗi chọn sai menu là sao
Trả lờimình hỏi mã ngân hàng tìm ở đâu. ngân hàng viettin bank mã là gì
Trả lờiem muốn hủy liên kết giữa tài khoản ngân hàng MB của em với tài khoản bankplus được không ạ.
Trả lờichào ad, cho mình hỏi mình có đăng ký dịch vụ bankplus thành công rồi, nhưng hno vì mình có chuyển tiền nên có thiết lập nên 1 tk MB, nay mình nạp thẻ đt thì nó chỉ sử dụng tiền trong tk MB thôi còn tk chính là BIDV nó không trừ thì mình phải làm sao để nó trừ trong tk BIDV của mình ạ?
Amin cho hỏi: Sao không thấy MB liên kết với Ngân hàng Techcombank?
ac cho e hỏi e đã đăng ký thành công dịch vụ bankplus trên dtdd. nhưng khi nạp thẻ điện thoại thì hệ thống báo về là số dư trong tài khoản bankplus không đủ để thực hienj giao dịch. như vậy e phải làm tnao để nạp được tiền vào tài khoản bankplus ạ?
Trả lời03-03-2017 08:57:56 01676031074
cho hoi muốn chuyển tiền mặt vào tài khoản vietcombank . tại cửa hàng viettel có được ko
Trả lờiE chào cac ac cho e hỏi là e đk xong bankplus mà mãi e chuyển khoản (qua tk khác viettibank) mãi mà không được
đến bước nhập noiij dung chuyên tiền là hệ thông cứ xoay bắt mh chờ mãi không được . E mong ae giup đỡ giải thắc mắc giúp e ạ
e cảm ơn
Trả lờixin chào.cho e hỏi tí,e muốn ngừng dịch vụ chuyển tiền trên điện thoại ( nghĩa là chuyển tiền từ tk này sang tk khác cũng dùng chung vietconbank,phí mỗi tháng là 11.000 vnd) thì soạn cú pháp nào ạ, e xin cảm ơn
Trả lờie quên mất mã pin rồi thì làm thế nào để lấy lại được ạ
Trả lời
09-10-2016 16:11:03 Viettel Support
Hi Bạn,
Nếu quên mã pin bạn nên liên hệ với PGD để được cấp mã pin mới
Trân trọng
Mình có tài khoản ngân hàng Agribank mở tại chi nhánh tp HCM. Tuy nhiên giờ mình lại đang sinh sống và làm việc tại Tuyên Quang. Vậy giờ mình muốn sử dụng dịch vụ bankplus thì phải làm sao
Trả lờiTôi đã có tài khoản tại ngân hàng MB, tôi đăng ký dịch vụ bankplus trên sim viettel, số này đứng tên tôi, hệ thống gửi về một số tài khoản ngân hàng mb mới và 2 tài khoản này khác nhau, tại sao lại như vậy ạ.
Trả lời03-03-2017 09:00:41 01676031074
đến cữa hàng viettel chuyển tiền cho vietcombank có dc ko
thanks
06-10-2016 04:51:43 Viettel Support
Hi A/c,
Trường hợp thắc mắc của a/c có thể được hỗ trợ từ phía ngân hàng MB, vì theo em được biết, tài khoản ngân hàng là duy nhất, khi anh chị đăng ký dịch vụ Bank plus, dịch vụ này sẽ cho phép a/c tiện lợi trong việc thao tác trên điện thoại thay vì phải đến ATM hoặc PGD để làm, như vậy a/c nên đến PGD của MB để kiểm tra lại thông tin tài khoản nhé.
Thân chào
e bị mất sim dt đã đăng ký bank plus vậy bay gio e muốn hủy dk sim đó mà không phải ra ngân hàng thì có cách nào không ạ ..
04-10-2016 08:15:24 Viettel Support
Hi Bạn,
- Nếu sim đó bạn đứng tên thì làm lại sim mới để tiếp tục sử dụng dịch vụ Bank plus.
- Ngược lại, nếu bạn muốn huỷ thì bắt buộc phải đến phòng giao dịch để làm thủ tục huỷ (lưu ý: mang theo cmnd) bạn nhé
Thân chào!
Cho em hỏi: Hủy dịch vụ bankplus tại bất ký chi nhánh, PGD của ngân hàng trên cả nước, hay phải đến chi nhánh mình mở thẻ mới hủy được ạ!
Trả lời04-10-2016 08:17:04 Viettel Support
Dear Bạn,
Bạn đến bất ký PGD nào thuộc hệ thống ngân hàng đó để làm thủ tục nhé
Thân chào!
phis dịch vụ hàng tháng của bank plus là bao nhiêu nhỉ
Trả lời04-10-2016 08:18:39 Viettel Support
Hi Bạn,
Còn tuỳ theo ngân hàng bạn mở tài khoản nữa, mỗi ngân hàng có biểu phí riêng.
Thân chào!
cho e hỏi: nếu thẻ ngân hàng của e k sử dụng dịch vụ bankplus mà bạn e lại chuyển khoản cho e qua bankplus thì có nhan được tiền không ạ...bạn e cũng gửi qua bankplus cho e mấy ngày rồi nhưng e ra cây atm kiểm tra thì vẫn chưa nhận được..mọi người giai thích giúp e với ạ
Trả lời04-10-2016 08:24:16 Viettel Support
Hi Bạn,
Việc bạn nhận được tiền khi người khác chuyển vào tk của bạn không phụ thuộc vào việc bạn có sử dụng dv bank plus hay không, quan trọng bạn của bạn khi chuyển tiền cho bạn thì chuyển theo số tk của bạn, ngân hàng của người chuyển tiền có liên thông với ngân hàng của bạn. Trường hợp bạn kg nhận được tiền thì tài khoản của người chuyển sẽ được hoàn trả nếu như người đó đã thực hiện lệnh chuyển tiền...
Thân chào!
để hủy dv các bạn cầm giấy tờ tùy thân đến ngân hàng mà bạn đăng kí để hủy..cho bạn nào tò mò
Trả lờie muốn biết mã thẻ ngân hàng vietinbank để chuyển tiền thì phải làm ntn vì chuyển qua điện thoai toàn đòi hỏi phải có mã giao dịch mới chuyển được
Trả lờiTien cho vay de chuyen, hay tien chuyen tu nuoc ngoai vo thi phai biet cho de chuyen , sao khg thay noi diem nay. O ngoai chuyen vo Vietnam thi chuyen vo dau?
Trả lời
chuyển tiền từ tk viettel sang tk vietcom bank mất bao lâu mới nhận được tiền
Trả lờitại sạo ngân hàng viettin bank tự ý đang ký dịch vụ khi tôi chưa yêu cầu. Lê Minh Khiêm. Gọi lại cho tôi và hủy ngay dch vụ,
Trả lời
em quên mật khẩu bankplus, xinhướng dẫn em cách lấy lại mật khẩu
Trả lờiTrên giao diện *123# đề nghị bổ sung trợ giúp mã của ccs ngân hàng nơi nhận chuyển khoản.
Đi tìm mã NH để chuyển tiền mà phát mệt 
e moi dang ki dich vu bankplus tai ngan hang BIDV ma tn gui ve ten truy cap va mat khau.em muon doi mat khau moi ma thong bao mat khau cu sai.gio e phai lam j ak
Trả lời
M muốn hỏi mình sử dụng bank plus liên kết với ngân hàng VP Bank. M muốn thanh toán cước trả sau cho thuê bao viettel đã đăng ký thanh toán cước tại quầy giao dịch của Viettel bằng bank plus có đk ko?
Trả lờiDear,
A/c vui lòng gọi tổng đài 19008099 để được hỗ trợ.
Trả lời
 |  |  |  |  | |
| Chữ ký số viettel | Cáp Quang Doanh Nghiệp | Gắn định vị cho xe tải | Hoá đơn điện tử | Cáp quang viettel | |
 285 CMT8, Phường 12, Quận 10, TP Hồ Chí Minh |  | ||||
 Hotline: 0984.61.65.69 - 0968.370.979 (24/7) | |||||
 Mail: truongdt4@viettel.com.vn (admin) | |||||
 viettelservice.com viettel-hanoi.vn | |||||
| © Viettel Telecom 2015. All rights reserved. - Tập Đoàn Công Nghiệp Viễn Thông Quân Đội Viettel (Viettel Telecom) Viettelservice.com | |||||